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摘要：在幼兒園的一日生活的各個環節中，教師們一定會遇見層出不窮的幼兒告狀事件。面對諸多的告狀，教師們常常感到頭疼和反感，處理起來常常效果不佳。而教師對幼兒告狀行為的處理，對幼兒的行為以及身心發展都有著深遠的影響。因此，對幼兒的告狀行為如何處理，又是一個不容小覷的問題。本文結合日常生活中常見的幼兒告狀行為的表現及原因，初步分析了幼兒告狀行為的產生及處理方法。
關鍵詞：教師、幼兒、告狀行為
在幼兒園的一日生活的各個環節中，教師們一定會遇見層出不窮的幼兒告狀事件。面對諸多的告狀，教師們常常感到頭疼和反感，處理起來常常效果不佳。而教師對幼兒告狀行為的處理，對幼兒的行為以及身心發展都有著深遠的影響。因此，對幼兒的告狀行為如何處理，又是一個不容小覷的問題。本文結合日常生活中常見的幼兒告狀行為的表現及原因，初步分析了幼兒告狀行為的產生及處理方法。
在日常交往活動中，在與同伴之間發生矛盾沖突，或為滿足某些心理上的肯定與滿足時，幼兒在心理上常常希望得到肯定與支持。特別是在遇到自己無法解決的問題或自身的利益受到侵害時，更是希望得到來自他人特別是成年人的支持與幫助。在這種情況下，告狀行為很自然的產生了。
因此，幼兒的告狀行為也可以理解成是孩子心理上的依賴性的表現。特別是對于一些依賴性強的孩子，告狀行為出現的頻率更是突出。而面對諸多的告狀行為，教師很容易失去耐心、感到厭煩，甚至對于孩子的告狀行為常常采用置之不理的方法，或采用簡粗暴的態度來批評處理。而在這個過程中，往往對事情的處理產生偏差，對幼兒是非對錯觀念的產生給予了錯誤的暗示與引導。
雖然孩子的告狀，往往是因為一些在教師眼中的雞毛蒜皮的小事，但如若教師處理方法不當，對幼兒的心理以及是非觀念的形成產生錯誤的影響與引導。
幼兒的告狀行為看似簡單，但引發告狀行為產生的心理誘因確實多樣的。找準原由，對癥下藥，才是正確對待處理幼兒告狀行為的關鍵所在。
1.為了得到老師的表揚及肯定：
實例：區域游戲時，黃斯淇小朋友總是跑來向老師告狀：“老師，李奕豪選擇了美工區，可是他總是跑到我們甜點屋來！”“老師，爍爍把建構區的積木都拿出來了！”“老師，他們兩個都想當“售貨員”，他們還搶東西。”……在50分鐘的活動時間內，黃斯淇就一直這樣來回跑到老師這里告狀，弄得老師很是氣惱。
分析：其實，在這個年齡段的孩子中間，這是一個很普遍的現象。而這種普遍的現象在大人的視角來看，就好像是在“多管閑事”，但對于孩子來講，他們往往更多的是希望得到同伴的認同與認可，同時受到老師的肯定、關注、與贊揚。所以，他們會選擇以告狀的方式，提高自己在老師與同伴戲中的地位。
在這個階段的幼兒心中，雖然已經形成的一定的道德認知與道德標準。在幼兒的視角，對他人行為的是非判斷比對自身行為的是非判斷更加直觀、更加明了，也更加簡單。因此，對于幼兒，他們往往看到更多的是他人行為的是非對錯。
因此，作為老師，在這種情況下，對于孩子的告狀行為應當給與接納與理解。不可因為反感而盲目批評指責。此時教師對孩子的批評指責，會對孩子的道德標準產生副作用，使得孩子的道德評判標準產生偏差。同時，對孩子的的自信心也會產生一定的打擊，不利于幼兒獨立處理問題、解決問題能力的培養。
2.為了避免老師的批評和懲罰：
實例：在一次繪畫活動中，董宇桐和楊云清兩個小朋友坐在一起，繪畫剛開始的時候，兩個人很認真的創作自己的作品，不一會兒，兩人便開始往對方的畫紙上亂涂亂畫，并且玩的很開心。當發現老師已經走到他們身邊時，楊云清一改之前開心的表情，對老師說：“老師，他往我的畫紙上亂畫！”
分析：其實，孩子們對是與非是有一定的判斷的。對自己的行為的對與錯也是很清楚的。在他們的心中很清楚“在別人的畫紙上胡亂圖畫”的做法是不對的，是錯誤的行為。同時，他們也清楚，在他們的錯誤行為被大人發現后，接下來將要發生的肯定是收到批評與職責，甚至是一定的懲罰。這當然是他們不希望的。為了避免受到批評與職責，“最好的方法”就是把責任推到他人的身上，把自己變成受害者的角色。
面對這種情況的告狀行為，教師為何不把問題拋給孩子，讓孩子來評判這種告狀行為的對與錯。教師要相信孩子是有判斷是非對錯的能力的。同時也要相信，孩子是具備一定的解決問題的能力的。以此實踐為契機，引發孩子的討論與思考。在判定事件的是非對錯的同時，共同商量討論解決問題的辦法。
3.為了幫助同伴：
實例：在一次進餐過程中，潘鏡伊小朋友突然跑到老師跟前說：“老師，董家赫把步耕瑤的湯碰灑了。”而此時，步耕瑤正表情緊張地坐在自己的座位上，注視著老師的一舉一動。
每一個孩子都有著與眾不同的性格與特點。在任何一個群體中，都會有一些膽怯、茫然的個體存在。特別是在幼兒這個群體中，這樣的個體更是常見。而在對孩子的日常教育引導中，關心他人、幫助他人是必不可少的教育內容。在面對自己的同伴遇到困難或他人的“欺負”時，為同伴提供幫助也是一種很自然的心理與行為。
“愛告狀”是幼兒階段的一個普遍的現象，從某種意義上講，幼兒的這種告狀行為是他們親近社會的一個必然的階段。是幼兒成長過程中的一個不可逾越的階段。教師應支持、理解幼兒的需求與需要。以積極的態度理解、接納幼兒的告狀行為。首先調整自己的心態，樂觀看待孩子的告狀行為。細心觀察，耐心指導，幫助孩子心理的健康成長。
“告狀行為”看似小事，卻不可小視。教師應時刻保持耐心與細心，認真傾聽與分析，細致調查與了解，分清原因與需求，找出問題的癥結所在，進而對癥下藥。選擇正確的處理方法，解決問題的同時，引導幼兒獨立進行分析與思考，提高幼兒分析問題、解決問題的能力。“授之以魚”更要“授之以漁”。簡單的判定是非對錯、粗暴的進行指責批評可以很快平息眼前的沖突，卻不能熄滅真正的火焰。很快類似的問題還會重復出現。只有當幼兒學會獨立分析問題、找出原因、獨立思考的時候，才能真正地從根本上減少幼兒告狀行為的產生。而當孩子開始學習這些技能時，要多注意過程，而不要太注意結果，給與幼兒足夠的時間與機會，給予他們支持與肯定。同時，當矛盾沖突產生時鼓勵幼兒與同伴分享自己的感受與想法，給孩子以交流和討論的空間。讓幼兒在相互商量、討論的過程中協商出接軍問題的方法與策略。當幼兒的交往能力與分析解決問題的能力提高時，告狀行為產生的次數自然會減少。從而也解決了教師的困擾。而這一過程不是一蹴而就的，需要教師給與幼兒足夠的信心與耐心。
幼兒的告狀行為是多種多樣的，引起幼兒告狀行為的原因也是各有不同的。因此對于幼兒告狀行為的處理方法也不應是一成不變的。走進幼兒內心，關注幼兒需求。有目的、有針對性的應對幼兒的種種告狀行為。舉一反三、融會貫通地引導幼兒進行分析與思考，相信幼兒、理解幼兒，全面提高幼兒分析問題、解決問題的能力。當幼兒具備了自己解決問題的能力時，告狀行為自然會減少很多，也才能從根本上解決教師的困擾。
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